2016 年 5 月 12 日 高額商品はこうやって売れ
ある高級アパレルブランドの社長が、
自身のセミナーで参加者からこんな質問をされました。
「モノを高く売るために一番重要な条件を教えて下さい」。
彼は間髪入れずにこう答えたそうです。
「それは権威です」。
その商品、サービス、ひいてはその業界の「権威」となること。
そうすれば、価格を高額に設定することができる。
シンプルですが、説得力のある答えです。
「権威」というと
・傲慢
・高圧的
・自己中
といったイメージを持たれるかも知れませんが、
そういうことではありません。
こう解釈して下さい。
「そのことを言うに値する人になる」
例えば歩きタバコ禁止のエリアで
タバコを吸っている人に
一般の人が注意したところ、
逆上されて傷害事件に発展した・・・
なんてニュースをよく見かけますよね?
この場合もし、
注意したのが制服を着た警察官だったら、そんなことになったでしょうか?
ならないですよね?
なぜなら警察官は
歩きタバコを注意するに値する人
だからです。
「この人が言うんだからそうなんだろう」
そんな存在になれれば、
競争にさらされることも、
値切られることも無くなります。
方法は2つあります。
1つは、制服を着ること。
これは「外見をそれらしくする」
という意味です。
医者や研究者なら白衣を着る。
食品を扱っているならヒゲを剃る。
スポーツインストラクターなら健康的なボディラインを維持する。
これは意識があればすぐにできることです。
もう1つは、
自分が権威だということを
アピールし続けること。
これは、豊富に持っている
その分野の知識や経験を
相手のメリットになるように
伝え続けることです。
「相手のメリットになるように」
というところが重要です。
そこが抜けると結構イタイ人になります。
伝え方も重要です。
一度に沢山のことを言っても
伝わりません。
一度に伝えるのはほんの少し。
その機会をたくさん作り、
何度も繰り返し伝えること。
傲慢で自己中な人には
絶対にできません。
今のところ、
あなたの事業に関して、
あなた以上に情熱や知識や経験がある人は
いないはずです。
勘違いしないで下さい。
事業=業種・業界のことではありません。
「あなたの事業」は、
世界にひとつだけです。
間違いなくあなたが権威ですが、
残念ながら世の中の人々は
そのことを知らないのです。
「権威を誇示すること」。
実は思っているよりずっと早い段階で
手をつけるべきなのかも知れませんね。